Нашата история
Компанията е основана през 2009 г. От първоначалния екип от 2 души екипът на компанията се увеличи до 100 души, включително 4 души в екипа за научноизследователска и развойна дейност (включително ИТ инженери за разработка на софтуер и инженери по дизайн на ID) и 10 души в екипа за след-продажби (включително 3 онлайн след-продажби). Основните членове на екипа са ангажирани в индустрията за клавиатури и мишки от 13 години.
Нашата фабрика
B&W Electronics Development Ltd. е национално високо-технологично предприятие, специализирано в клавиатури и мишки в Шенжен, Гуангдонг. Компанията разполага с превъзходен екип за изследвания и разработки, производство и след-продажби. Въз основа на бизнес принципите на-ориентиран към клиентското търсене, базиран на иновации-и честен бизнес, комбиниран с действителните производствени нужди на клиентите, компанията предоставя на клиентите пълна гама от клавиатури и мишки, поддържащи решения за обслужване на едно гише, спестявайки разходи за клиентите, подобрявайки качеството и реализирайки бързото и стабилно развитие на предприятията в ожесточената пазарна среда.
Нашият продукт
Серия клавиатури: 2.4G безжична клавиатура, bluetooth клавиатура, жична клавиатура, игрална клавиатура, сгъваема клавиатура, мини клавиатура
Серия мишки: bluetooth мишка, 2.4G безжична мишка.
Комбинирана серия клавиатура и мишка: 2.4G безжична комбинация от клавиатура и мишка, комбинация от Bluetooth клавиатура и мишка
Приложение на продукта
Безжичните клавиатури имат широк спектър от приложения, включващи предимно следните области:
Домашно забавление
Подходящ за смарт телевизори и медийни плейъри, позволяващ лесно управление от комфорта на дивана.
Мобилен офис
Лек и преносим, идеален за бизнес пътувания и използване на временни работни места.
Презентации в заседателна зала
Позволява на презентаторите да управляват презентационни слайдове, без да са свързани с кабели.
Образователни среди
Осигурява на учители и ученици по-гъвкаво използване на компютъра в класни стаи или лаборатории.
Здравна индустрия
Позволява на лекарите и медицинските сестри да въвеждат информация за пациента директно до леглото, подобрявайки ефективността.
Индустриален контрол
Улеснява инженерите при отстраняване на грешки в оборудването на-сайта с по-голямо удобство.
Безжичните клавиатури предлагат значително удобство поради своята преносимост и гъвкавост в тези сценарии.
Нашият сертификат
CE, ROHS, FCC, ISO9001 & ISO 14001, BSCI
Производствено оборудване
SMT машина, машина за леене под налягане, машина с ЦПУ, течаща линия, машина за винтово изсушаване, машина за дозиране
Производствен пазар
Основни Корея, Япония, европейски и американски пазари, страни от АСЕАН
Нашата услуга
1. **Анализ на нуждите и консултация**
- Осигурете професионален консултантски екип за клавиатури, който да помогне на клиентите да разберат различните видове клавиатури (механични, мембранни и т.н.) и техните характеристики.
- Препоръчайте подходящи продукти въз основа на нуждите на клиента, като например клавиатури за офис употреба, игри или дизайн.
2. **Демонстрация на продукта и опит**
- Предоставете образец за тестване
- Предложете подробни ръководства за продукти и технически спецификации, за да улесните сравненията на клиентите.
3. **Персонализирани решения**
- За групови покупки или клиенти със специални изисквания, осигурете персонализиран дизайн и услуги на клавиатурата, включително цвят, клавишни капачки, оформление и др.
По време на-продажбено обслужване
1. Проследяване на поръчки
Осигурете на клиентите-актуализации на състоянието на поръчката в реално време от пускането на поръчката до изпращането, като гарантирате пълна прозрачност. Осигурете точна логистична информация и своевременно известие за очакваните срокове за доставка.
2 Осигуряване на качеството
Контролирайте стриктно качеството на продукта по време на производството, като гарантирате, че всяка изпратена клавиатура е преминала цялостен тест. Осигурете на клиентите сертификат за гарантиране на качеството, поемайки ангажимент за не-човешки-повреди в рамките на определен период.
3 .Гладки комуникационни канали
Поддържайте непрекъсната комуникация с клиентите, като отговаряте на всички въпроси, които може да имат, за да осигурите плавен процес на транзакция.
Предлагайте множество методи за контакт (телефон, имейл, чат на живо) за лесен достъп от страна на клиентите.
След{0}}продажбено обслужване
1. Ръководство за инсталиране и обучение
Осигурете подробни ръководства за инсталиране и видеоуроци за-потребители за първи път.
2. Политика за връщане и замяна
Разработете ясни и разумни политики за връщане и обмен за продукти, които не отговарят на очакванията или имат проблеми.
Осигурете бърз и ефективен процес на връщане, минимизирайки времето за чакане на клиента.
3. Механизъм за обратна връзка с клиентите
Насърчавайте клиентите да предоставят обратна връзка за употребата, събирайки предложения за подобрения, за да оптимизирате непрекъснато продуктите и услугите. Редовно следете старите клиенти, за да разберете новите им нужди и да насърчавате повторни покупки или препоръки.